PokerCrew
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PRIVACY

プライバシーポリシー

PokerCrewは、個人情報保護法その他の関係法令を守り、サービス利用者の情報を以下の方針で取り扱います。

1. 事業者情報

運営者: PokerCrew運営事務局

所在地: 所在地は、正当な理由のある請求を受けた場合に、本人確認のうえ遅滞なく開示します。

連絡先: hello@pokercrew.jp

2. 取得する情報

メールアドレス、認証情報、表示名、居住地域、ディーラー経験、対応可能ゲーム、自己紹介、資格・経歴などのプロフィール情報を取得します。

求人への応募内容、店舗・求人・コーチング掲載情報、著者登録、記事・下書き・スキ・保存、コーチング利用者登録、相互評価、掲示板の投稿、問い合わせ・違反報告の内容と対応履歴を取得します。

決済開始後は、注文・予約金額、決済状態、返金、異議申立て、入金に必要な識別情報を取得します。カード番号そのものはPokerCrewで保存せず、決済会社が取り扱います。

店舗とディーラーの個人チャットでは、会話の参加者、メッセージ本文、送信日時を取得します。メールアドレスはチャット相手へ表示しません。

IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧日時、参照元、Cookieその他の利用ログを、不正防止とサービス運用のために取得する場合があります。

3. 利用目的

本人確認、ログイン、プロフィール・掲載情報の表示、求人応募の送信、当事者間の連絡、問い合わせ対応のために利用します。

投稿・掲載内容の審査、規約違反や不正利用の防止、障害調査、セキュリティ確保、サービス改善、重要なお知らせの送信、法令対応のために利用します。

上記と関連性のない目的で利用する場合は、あらかじめ同意を得ます。

4. 公開される情報と応募先への提供

利用者が公開を選択したプロフィール、店舗、求人、コーチング、記事、著者情報、相互評価、掲示板投稿は、インターネット上で一般公開されます。公開前に個人の連絡先などを書き込まないでください。

求人へ応募した場合、応募に必要なプロフィールと応募内容を応募先店舗へ提供します。この提供は応募操作に基づき行います。

ディーラーが一般公開を選択しなかったプロフィール項目と空き日は、登録・公開済み店舗に限って表示します。個人チャットの内容は会話の参加者だけに表示します。ただし、違反報告、安全確保または法令対応に必要な場合、運営者が確認することがあります。

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合などを除き、本人の同意なく第三者へ個人データを提供しません。

5. 外部サービスへの委託

認証・データ保管にSupabase、配信・ログ管理にVercel、ログイン時の不正な自動送信の検知にCloudflare Turnstileなどの外部サービスを利用します。必要な範囲で情報の取扱いを委託し、委託先を適切に選定・監督します。

委託先の設備が日本国外にある場合があります。当社は、契約その他の方法により合理的な安全管理措置を確認します。

6. 安全管理と保存期間

アクセス権限の制限、通信の暗号化、認証、ログ確認、データベースの行単位アクセス制御など、漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。

アカウント・プロフィール情報は利用中および退会申請から30日間、チャット・応募情報は最終利用から1年間、セキュリティ・アクセスログは取得から90日間を目安に保存し、期間経過後に削除または匿名化します。

取引、返金、通報、紛争、不正防止に関する記録は、解決と法令対応に必要な期間保存します。法令によりこれより長い保存が必要な場合は、その期間を優先します。

7. 開示・訂正・削除等の請求

本人は、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。上記窓口へ、対象情報と希望する対応をお知らせください。

ログイン後の「アカウント・プライバシー」から退会申請と削除申請の取消しができます。申請すると公開中のプロフィール・掲載情報を非公開にし、原則として申請から30日後を目安に削除します。

本人確認後、法令に従って遅滞なく対応します。取引・紛争記録など法令上削除できない情報がある場合は、その理由と取扱いを説明します。

8. Cookie・アクセス解析

ログイン状態の維持、セキュリティ、利用状況の把握にCookie等を使用します。ブラウザでCookieを無効にすると、一部機能を利用できない場合があります。

9. 未成年者・方針の変更

PokerCrewのアカウント機能は18歳以上を対象とします。未成年者の情報を取得したことが判明した場合、法令に従い削除等の対応を行います。

本ポリシーを変更する場合は、本ページで施行日とともに告知します。重要な変更は、サービス内または登録メールアドレスへの通知を行います。

最終改定日: 2026年7月24日